Poliklinike i ordinacije
Od informacije
do naručivanja na pregled.
Usluge, stručni tim, praktične informacije i naručivanje trebaju biti jasni, mirni i dostupni onda kada ih pacijent traži.
Opseg, funkcije i način uređivanja dogovaramo prije izrade.
PUT DO PREGLEDA
Priprema za pregled počinje prije dolaska.
Pacijent traži uslugu, liječnika, lokaciju i način naručivanja. Te informacije razdvajamo od medicinske dokumentacije, koju ne treba slati kroz obični kontaktni obrazac.
KOME JE NAMIJENJENA OVA USLUGA
Web nastup koji poštuje važnost zdravlja, privatnosti i jasne komunikacije.
✚
Privatne poliklinike
Specijalnosti, liječnici, informacije za pacijente, lokacija i naručivanje objedinjeni su u pregledan i miran nastup.
◌
Dentalni centri
Usluge, tim, prostor i put do termina predstavljeni su tako da pacijent bez napora pronađe ono što mu treba.
♡
Privatne ordinacije
Individualni pristup, praktične informacije i kontakt dobivaju format koji djeluje stručno, pristupačno i vjerodostojno.
PRIKAZ KOJI PACIJENT RAZUMIJE
Prikaz ordinacije prema uslugama i timu.
PRIVATNA POLIKLINIKA
Ordinacija i stručni tim
Specijalnosti, stručni tim, praktične informacije i upit za pregled povezani su u cjelinu koja pacijentu daje sigurnost prije dolaska.
DENTALNI CENTAR
Pregledi i dijagnostika
Dentalne usluge, prostor, tim i kontakt dostupni su bez suvišnih koraka, uz fokus na čist i profesionalan prvi dojam.
PRIVATNA ORDINACIJA
Poliklinika s više usluga
Stranica može jasno prenijeti vaš pristup, usluge i osnovne informacije, a pacijentu olakšati prvi kontakt bez neizvjesnosti.
PUT DO PREGLEDA
Naručivanje i informacije za pacijenta
Pacijent nalazi informacije za dolazak; medicinski sadržaj odobrava vaš stručni tim.
1
Pregledi i zahvati
Pregled usluga s informacijama i pripremom koju dostavlja vaša ordinacija.
2
Liječnici i stručni tim
Jasni profili s područjem rada i odobrenim stručnim podacima.
3
Kontakt za naručivanje
Telefon ili dogovoreni alat za naručivanje. Običnim obrascem ne tražimo nalaze.
4
Upute za dolazak
Lokacija, radno vrijeme, pristupačnost i informacije prije posjeta.
ČESTA PITANJA
Naručivanje, sadržaj i privatnost.
Svaka ordinacija ima drukčije usluge, način naručivanja i odnos s pacijentima. Zato sadržaj i struktura trebaju odgovarati stvarnom radu.
Možemo li prikazati više specijalnosti ili usluga?
Da. Svaka usluga može imati svoju preglednu cjelinu, s osnovnim informacijama, čestim pitanjima i jasnim pozivom na naručivanje.
Može li se dodati obrazac za upit ili termin?
Da. Forma se može prilagoditi vašem načinu rada, uz odabir usluge, željeni termin, kontakt podatke i prostor za poruku.
Možemo li pokazati stvarni prostor i tim?
Da. Stvarne fotografije ordinacije i stručnog tima često su važan dio prvog dojma i pomažu pacijentu da se osjeća sigurnije.
Hoće li sve biti prilagođeno mobitelu?
Da. Kontakt, lokacija i naručivanje posebno su prilagođeni mobilnom prikazu, jer velik dio pacijenata ordinaciju traži na mobitelu.
Za prvi razgovor
Pacijent lako nalazi uslugu i način naručivanja.
Popis usluga, tim, radno vrijeme i postojeći način naručivanja.
Na temelju toga dogovaramo opseg i ponudu. Ako nemate sve materijale, navedite što je već spremno.
U početni upit ne uključujte zdravstvenu dokumentaciju ni podatke pacijenata.